Solstar Express｜メーカー向けECサイト制作・販売・運営アウトソーシング
EC担当者を採用する前に、
ECサイト制作から販売・運営まで、SOLSTARへ。
Solstar Expressは、メーカー様が商品供給と発送に集中できるよう、ECサイト制作、商品ページ作成、販売管理、購入者対応、改善提案など、EC販売に必要な実務をSOLSTARが担うサービスです。
現在、3社限定でSolstar Expressの導入企業を募集しています。
初期費用55,000円（税込）／月額36,500円（税込）〜
EC販売を始めたいメーカーが、最初につまずく3つの壁
EC販売に取り組みたい気持ちはあっても、社内の体制が追いつかず、最初の一歩で止まってしまう。
多くのメーカー様が、次のような課題を抱えています。
EC担当者を採用するほどの規模ではない
専任のEC担当者を採用するほどの販売規模ではない。けれど、社内の片手間ではEC販売まで手が回らない。
ECサイトの管理画面を覚える余裕がない
ストア構築や受注管理、決済設定など、EC運営に必要なツールを新しく覚える時間を確保しにくい。
商品ページづくりや改善まで手が回らない
商品供給と発送はできても、商品ページの作成や訴求の改善、データ分析までは社内で抱えきれない。
Our Story
良い商品があっても、
EC販売の体制づくりは簡単ではありません。
もともと物販事業からスタートした私たち自身も、「良い商品があるのに、ECで売る体制をつくるのは簡単ではない」という現実に直面してきました。
商品はある。でも、ECを回す人がいない。
その難しさを知っているからこそ、SOLSTARは、メーカー様が商品供給と発送に集中しながらEC販売を始められる「Solstar Express」を提供しています。
ECサイト制作費は、想像以上に高い。
設計・構築・検証をすべて含めて進めるのが一般的なため、ECサイトの制作費は100〜200万円が標準的な価格帯になりがちです。
約163万円
※当社調査によるECサイト制作費の参考値
高額なECサイト制作費をかける前に、
まずは初期費用を抑えて、小さくEC販売を始める。
Solution
初期費用を抑えて始められるEC販売
ECサイト制作から販売・運営までSOLSTARが対応。
メーカー様は商品供給と発送だけで、初期費用を抑えながらEC販売を始められます。
Solstar Express
導入可否や商品との相性も含めてご相談いただけます。
初期費用55,000円（税込）／月額36,500円（税込）〜
販売・運営手数料：販売価格の最大20%｜現在3社限定で導入企業を募集中
注文から精算までの流れ
ECサイト制作から販売、発送、精算まで、メーカー様とSOLSTARで役割を分担しながらEC販売を進めます。
SOLSTARSOLSTARがShopifyでECサイトを制作・運用
SOLSTARがShopifyでECサイトを制作し、商品ページの作成・更新や販売管理を行います。
購入者購入者がECサイトで商品を購入
購入者はECサイト上で商品を購入します。購入者から見た販売者はSOLSTARです。
SOLSTARSOLSTARが注文情報を確認
注文が入ると、SOLSTARが注文内容と配送先を確認し、メーカー様へ連携します。
メーカー様メーカー様が購入者へ商品を発送
メーカー様が、購入者の配送先へ商品を発送します。
メーカー様追跡番号をSOLSTARへ共有
発送後、メーカー様は追跡番号をSOLSTARへ共有します。
SOLSTAR発送通知・お問い合わせ対応
SOLSTARが発送通知や基本的なお問い合わせ対応を行い、商品に関する専門的な内容はメーカー様へ連携します。
SOLSTAR月末に販売実績を集計
月末締めで販売実績を集計し、メーカー様へ共有します。
SOLSTAR翌月、販売実績に基づいて精算
販売実績をもとに精算し、翌月に商品仕入代金としてメーカー様へお支払いします。
SOLSTARが担うこと、
メーカー様にお願いすること
EC販売に必要な実務はSOLSTARが担い、メーカー様は商品供給と発送に集中できます。
SOLSTARが対応すること
- ✓ECサイトの制作
- ✓商品ページの作成・更新
- ✓販売管理
- ✓決済設定・管理
- ✓購入者からの問い合わせ初期対応
- ✓発送通知
- ✓販売データの共有
- ✓改善提案
メーカー様に対応いただくこと
- ✓商品情報の提供
- ✓商品在庫の管理
- ✓商品の発送
- ✓追跡番号の共有
- ✓商品に関する専門的なお問い合わせへの対応
- ✓商品不良・誤配送などメーカー様起因トラブルへの対応
EC担当者を採用せずに始められる5つの理由
EC担当者を採用せずに始められる
ECサイト制作、商品ページ作成、販売管理、購入者からの問い合わせ初期対応までSOLSTARが担うため、社内にEC専任担当者がいなくても始めやすいプランです。
初期費用を抑えて、小さく始められる
いきなり高額な制作費をかけるのではなく、初期費用を抑えながらEC販売を始められます。売れ筋商品や訴求方法を確認しながら改善を進められます。
メーカー様は商品供給と発送に集中できる
メーカー様はECサイトの管理や商品ページ改善に時間を取られず、商品づくりと発送業務に専念できます。
売上データをもとに改善を重ねられる
売上データをもとに、商品ページや導線、訴求内容を継続的に見直しながら改善を進められます。
EC販売が軌道に乗ったら、自社EC化も検討できる
まずは初期費用を抑えてEC販売を始め、一定期間の運用後、条件に応じてECサイト資産をメーカー様へ譲渡することも可能です。本格的な自社EC化も検討できます。
初期費用を抑えて始められる料金設計
売上は月末に集計し、
翌月にお支払いします。
本プランでは、購入者からのお支払いはSOLSTARが受領します。販売実績に基づき、SOLSTARがメーカー様から商品を仕入れる形となるため、メーカー様へは商品仕入代金としてお支払いします。お支払いは月末締め・翌月払いです。
返品・返金・キャンセルが発生した場合は、契約条件に基づき精算で調整します。
Solstar Expressと相性の良い商品
次のような特性を持つ商品は、本プランと相性が良く、EC販売を始めやすい傾向があります。特に、粗利率50%以上で、発送しやすく、在庫が安定している商品におすすめです。商品ページの改善を進めながら、小さくEC販売を始めやすいのが特長です。
- ✓粗利率が高い
- ✓小型で発送しやすい
- ✓壊れにくい
- ✓在庫が安定している
- ✓2〜3営業日以内に発送可能
- ✓ギフト需要がある
対象商品の例：雑貨、インテリア小物、バッグ、アパレル小物、アクセサリー、ガジェット周辺品、ギフト商品、アウトドア小物 など。
※商品カテゴリや販売条件によっては、本プランでの対応が難しい場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
ブランドイメージを守るための運用ルールを事前に決めます。
メーカー様の商品価値を損なわないよう、商品ページや販売価格、キャンペーン内容は事前にルールを定めたうえで運用します。
- ✓ブランドコンセプトの理解
- ✓販売価格・キャンペーンの運用ルール
- ✓ブランドガイドラインの共有
- ✓NG表現の確認
売上改善に必要なデータを月次で共有します。
本プランでは、購入者から見た販売者はSOLSTARとなります。個人を特定できる顧客情報は、配送業務に必要な範囲でのみメーカー様へ共有します。
先行導入枠として3社限定で募集します。
現在、3社限定で導入企業を募集しています。
商品カテゴリや発送条件など、一定の条件を満たすメーカー様を対象に募集しています。まずはお気軽にご相談ください。
Next Step
EC担当者を採用する前に、
まずはSOLSTARへ相談する。
メーカー様は商品供給と発送に集中しながら、SOLSTARがECサイト制作から販売・運営、改善まで支援します。
初期費用55,000円（税込）・月額36,500円（税込）〜。現在、3社限定で導入企業を募集しています。
Expertise
実績と専門性
- 年間売上60億円超のShopify Plusサイトの構築・長期運用
- 開発費10億円超の大規模ECサイト構築
- Shopifyパートナー認定／Shopifyアカデミー認定資格3種（開発・運営・B2B）
- 米国・英国・シンガポールなど、越境ECの構築・運用実績
- 雑貨・アパレル小物・アウトドア用品・スーツケース・スニーカー・ネイル用品など、多様なEC領域での支援実績
※掲載の売上・開発費は、当社が構築・運用を担当した対象サイトの規模を示すものです。
By the Numbers
FAQ
よくある質問
ECの知識がなくても利用できますか？
はい、問題ありません。ECサイトの制作・運用、商品ページ作成、販売管理、購入者からの問い合わせ初期対応までSOLSTARが担うため、EC専任の担当者がいなくても始められます。
メーカー側は何を対応すればよいですか？
商品情報・画像・スペックのご提供、在庫の管理、商品の発送、追跡番号の共有などをお願いします。商品に関する専門的なお問い合わせについては、必要に応じてご協力をお願いする場合があります。
商品の発送は誰が行いますか？
商品の発送はメーカー様に行っていただきます。発送後は追跡番号をSOLSTARへ共有いただき、SOLSTARが購入者へ発送通知を行います。
売上はどのように精算されますか？
購入者からのお支払いはSOLSTARが受領し、販売実績に基づいてメーカー様から商品を仕入れる形となります。そのため、メーカー様へは商品仕入代金としてお支払いします。お支払いは月末締め・翌月払いです。返品・返金・キャンセルが発生した場合は、契約条件に基づき精算時に調整します。
顧客情報は共有されますか？
個人を特定できる顧客情報は、配送業務に必要な範囲でのみ共有します。
返品・返金・キャンセル時はどうなりますか？
返品・返金・キャンセル時の精算条件は、契約内容に沿って個別にご案内します。
将来的に自社ECとして運用できますか？
一定期間の運用後、条件に応じてECサイト資産をメーカー様へ譲渡することも可能です。低リスクで始め、売れる形が見えてから自社ECとして引き継ぐことができます。
これはメーカーの自社ECですか？
いいえ。本プランでは、購入者から見た販売者はSOLSTARとなるため、メーカー様が直接運営する完全な自社ECではありません。一方で、一定期間の運用後、条件に応じてECサイト資産をメーカー様へ譲渡することも可能です。まずは初期費用を抑えてEC販売を始め、運用実績を踏まえながら、自社ECへの移行をご検討いただけます。
販売価格や割引はSOLSTARが自由に決めますか？
いいえ。販売価格、値引き、クーポン、商品ページの表現などは、事前にメーカー様とルールを定めたうえで運用します。ブランドイメージを損なわないよう、確認フローやNG表現も整理します。
どのような商品が向いていますか？
粗利率が高く、発送サイズが小さい商品などが向いています。雑貨、インテリア小物、アクセサリー、ギフト商品などが一例です。
対象外の商品はありますか？
食品・健康効果を訴求する商品・大型家具などは、法規制や返品・品質管理を慎重に設計する必要があるため、通常のECサイト制作プランをご提案する場合があります。
契約期間中に販売を停止できますか？
契約条件に基づき、販売停止や掲載商品の変更について協議可能です。商品の在庫状況、返品対応、未発送注文の有無などを確認したうえで対応します。
Message
「完璧」を待つより、まず小さく始める。
だからこそSOLSTARは、メーカー様が商品づくりと発送に集中できるよう、ECサイト制作から販売・運営、改善までを支援する「Solstar Express」をご用意しました。
まずは初期費用を抑えながら、小さくEC販売を始めてみませんか。
代表取締役 島袋 隼
Get Started
商品供給と発送に集中しながら、
EC販売を始めませんか？
商品はある。発送もできる。
でも、ECサイト制作や販売管理、購入者からのお問い合わせ対応まで社内で担うのは簡単ではありません。
そんなメーカー様に代わって、SOLSTARがECサイト制作から販売・運営、改善まで支援します。
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