よくある質問

はい。ご相談とお見積もりは無料です。まず事業内容、商品、現在の課題やご希望を伺い、必要な構築・移行・運用支援の範囲を整理したうえでご提案します。

ご相談後、コンセプトと要件を整理し、Shopifyの初期設定、デザイン調整、商品・コンテンツ登録、必要なアプリ連携、テスト購入・表示確認を経て公開します。プランにより、打ち合わせ回数や対応範囲は異なります。

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商品情報・画像素材・ブランドやページの原稿、ドメインをご用意いただくと進行がスムーズです。未整理の項目がある場合も、初回相談で優先順位と準備方法をご案内します。

ECの立ち上げ・販売運営を任せたいメーカー様にはSOLSTAR EXPRESS、少数SKUで自社ECを始めたい方にはBasic、BASE・STORESなどからの移行やCRM強化にはStandard、大規模ECや基幹連携を含む再構築にはProをご案内しています。課題と体制に合わせて最適な範囲をご提案します。

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目安はSOLSTAR EXPRESSが約2〜4週間、Basicが約4〜8週間、Standardが約8〜12週間、Proが約12〜24週間です。素材の準備状況、連携要件、確認・修正の内容によって前後するため、詳細なスケジュールは要件確認後にご案内します。

Shopifyの利用料金、アプリ費用、外部ツール利用料、広告費、撮影費、素材購入費などは、必要に応じて別途実費となります。追加ページ、独自機能、外部システム連携など、プラン外の対応は内容を確認のうえ個別にお見積もりします。

はい。Standardプランでは商品データ・主要ページの移行、主要URLの確認とリダイレクト方針の整理、計測タグの基本設定確認に対応しています。データ量や既存サイトの構成によって対応範囲が変わるため、まず現状をお聞かせください。

対応可能です。販売する国・地域、言語、通貨、配送・決済、必要な運用体制を確認したうえで設計します。越境対応はBasic・Standard・Proでは別途対応となり、SOLSTAR EXPRESSでは対象外です。

越境ECサイト構築について見る

レビュー、再入荷通知、LINE連携、SEO補助などのアプリ連携に対応しています。ERP・在庫管理・受注管理などとの外部連携は、Proプランを中心にAPI・CSV連携の設計・実装・検証をご相談いただけます。要件により別途お見積もりとなります。

はい。保守・軽微更新を中心としたStore Care、サイト管理と月次改善提案を行うGrowth Partner、EC戦略から改善実行まで伴走するGrowth OSをご用意しています。いずれも最低契約期間は6ヶ月です。

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はい。Basic・Standard・Proでは、構築済みのECストアに加え、管理画面・テーマ権限一式を納品します。公開後の更新を内製したい場合も、必要な範囲を整理してご相談いただけます。