プライバシーポリシー

　株式会社SOLSTAR（以下「当社」といいます）は、当社が提供する商品・サービスのお客様、本サイトの利用者、その他当社の関係者（以下あわせて「お客様」といいます）から提供される個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第１条（個人情報の定義）

　「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。

1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述等（個人識別符号を除きます）により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）

2. 個人識別符号が含まれるもの

第２条（個人情報取扱事業者）

　個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。

第３条（個人情報の取得）

　当社は、次条に定める利用目的を達成するため、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を、適正かつ公正な手段によって取得します。

第４条（利用目的）

　お客様から提供される個人情報は、以下の目的でのみ収集・利用いたします。個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。

1. 当社に注文された商品・サービスの提供、請求および支払い

2. お問い合わせの受付および回答

3. 当社の商品・サービスに関する案内

4. アンケート送付・収集

5. その他前各号の利用目的に付随または関連する利用目的

第５条（第三者提供）

1. 当社は、お客様本人の同意がある場合または以下の各号の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. その他、個人情報保護法等の法令で認められる場合

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合

2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第６条（安全管理措置）

当社は、お客様から取得した個人情報を厳正に管理するとともに、正確性および安全性を確保するよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

［個人情報の取り扱いに係る規律の整備］

　取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、個人情報の取扱方法についてルールを策定しております。

［組織的安全管理措置］

個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従事者およびその役割を明確化し、法やあらかじめ定めた取扱方法に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。

［人的安全管理措置］

個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従事者に定期的な研修等を行っております。

［物理的安全管理措置］

個人情報を取り扱うことのできる従事者および本人以外が容易に個人情報を閲覧できないような措置を実施しております。

［技術的安全管理措置］

　個人情報を取り扱うことのできる機器および当該機器を取り扱う従事者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しております。

第７条（開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等）

お客様が、当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示（以下、あわせて「開示請求等」といいます）を希望する場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で対応いたします。

第８条（開示請求等の受付方法）

個人情報または第三者提供記録の開示請求等は、以下の方法で受け付けます。開示請求等の方法にご不明な点がある場合には、第９条に定める受付窓口まで電子メールにてお問い合わせください。

第９条（相談や苦情の連絡先）

当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、下記の受付窓口までお願いいたします。

［受付窓口］

株式会社SOLSTAR　個人情報取扱窓口

Mail： shun.shimabukuro@solstar.co.jp

第１０条（その他）

当社は、本ポリシーの内容を、随時、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、本サイトに掲載しまたは本人に通知したときから効力を生じます。

制定日：2024年10月17日

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