SOLSTAR(以下S）：今回ECサイトを構築しようと思ったきっかけ、または背景を教えてください。

酒井様：きっかけは、御社からの営業提案でした。ちょうどECサイトを作ろうか踏み出せずにいたタイミングだったので、とても良い機会となりました。背景としては、もともと他社ECプラットフォームでオンラインショップを運用していましたが、拡張性に限界を感じており、今後売上が伸びた際の取引手数料などを考慮して、Shopifyへの移行を決断しました。

S：Basicプランの構築サービスを利用した感想はいかがでしょうか？

酒井様：商品数が少ないブランドには、Basicプランがちょうどよかったと感じています。無料テンプレートを使って国内向けに構築でき、費用を抑えながらも高品質なECサイトを作って頂けました。立ち上げたばかりのブランドには特に適したプランだと思います。デメリットは特に感じませんでした。

S：担当ディレクターの対応はいかがでしたか？

酒井様：とても丁寧かつ詳細に説明してくださったので、困ることは一切ありませんでした。専門的な設定や不明点についても調べて対応していただき、大変助かりました。

S：開発の進め方についてはいかがでしたか？

酒井様：メールでのやり取りで進行しました。以前もShopifyの立ち上げ依頼をしたことがあったため、スムーズに進めることができました。ただ、初めての方にとってはExcelでの情報入力や、テクニカルな表記が少しわかりにくいかもしれません。ポリシー関連のテンプレートなどがあれば、よりスムーズになると思います。

S：納品までのスケジュールについてはいかがでしたか？

酒井様：約2ヶ月で納品され、スケジュールに関して特に問題はありませんでした。

S：サービス全体を通して困ったことや、改善点があれば教えてください。

酒井様：強いて言えば、Excelでの作業が少しわかりにくかったことぐらいです。それ以外は特に無かったです。

S：今後の活動について教えてください。

酒井様：Edgeblackストアに関しては、売上アップに向けた施策に取り組んでいく予定です。ストア内のブログ記事など、コンテンツ制作にも力を入れ、SEO対策を強化していきたいと考えています。