ECサイトの立ち上げ、あるいはリニューアルを検討する際、国内で実績豊富な「MakeShop」と、世界標準の「Shopify」は、必ず比較検討される2大プラットフォームです。しかし、両者を比較した多くの記事は「どちらにもメリットがあり、ビジネスによります」という総括に留まり、決断の後押しとなる情報に欠けているのが実情です。
この記事では、その一歩先へ踏み込みます。表面的な機能の比較だけでなく、両者の根本的な思想の違いや、5年後、10年後を見据えた「事業の成長性」という観点から、なぜ現代のECビジネスにおいてShopifyがより戦略的な選択肢となるのかを、明確な根拠と共にご提案します。
比較の前提：選ぶのは「機能」ではなく「ビジネスの未来」
まず理解すべきは、MakeShopとShopifyの選択は、単なる機能の優劣比較ではないということです。これは、「安定した国内特化型」を選ぶか、「成長し続けるグローバルシステム」を選ぶかという、ビジネスの未来を左右する戦略的な選択です。
MakeShopとは？
MakeShop（メイクショップ）は、日本でのネットショップ運営に必要な機能が最初から一通りそろっているプラットフォームです。商品登録や決済、配送設定など、ECに欠かせない仕組みが用意されているので、特別な開発をしなくてもすぐに使い始められます。
日本の商習慣に合わせて設計されているため、国内のEC運営に安心して利用できるのが特徴です。
Shopifyとは？
Shopify（ショッピファイ）は、ネットショップの土台となるシステムに、世界中の開発者が作ったアプリや機能を自由に追加できるサービスです。必要に応じて機能を組み合わせることで、自分のビジネスや市場の変化に合わせて柔軟に進化させることができます。
利用する人は単なる「システムの利用者」ではなく、自分のアイデアや戦略を形にするビジネスの創り手として、Shopifyを活用することが想定されています。そのため、事業の成長や拡大を見据えて、自由度の高いショップ運営をしたい人に向いたプラットフォームです。
MakeShopとShopify：9つの重要項目から見る違い
1. 料金・手数料
| 比較項目 | MakeShop | Shopify | 特徴と違い |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | 12,100円 | 4,850円 | MakeShopは国内向けに必要な機能が月額に含まれており、安定した「全部入り」型。 Shopifyは低コストから始められ、必要に応じてアプリを追加する拡張型。 |
| 初期費用 | 11,000円 | 0円 | MakeShopは開設時に初期費用がかかるが、国内のサポート体制が含まれる。 Shopifyは初期費用ゼロで、スピーディーに開設可能。 |
| 決済手数料 | 3.19% | 3.55% | MakeShopは国内決済に最適化され、やや低めの料率。 Shopifyは若干高いが、海外決済や多通貨対応など国際販売に強い。 |
| アプリ費用 | アプリによって異なる | アプリによって異なる | MakeShopは標準機能が多く、追加アプリは少なめ。 Shopifyは世界中のアプリが利用でき、必要に応じて自由に拡張可能。 |
2. デザインの自由度
2025年のECにおいて、デザインはもはや単なる「見た目」ではありません。ブランドの価値を伝え、顧客からの信頼を得て、商品の価格に説得力を持たせるための最も強力な武器です。ウェブサイトそのものがブランドを体現する現代では、プラットフォームが提供するデザインの自由度こそが、ビジネスの成否を左右する戦略的要素となります。
| 比較項目 | MakeShop | Shopify |
|---|---|---|
| テンプレート | 国内向けのテンプレートが用意されており、 初心者でも安心して利用可能。 デザインパターンは限定的。 |
世界中のデザイナーが制作したテーマを利用可能。 業種やブランドイメージに合わせて多彩に選択できる。 |
| カスタマイズ性 | 管理画面からある程度の調整が可能。 大きな改修や独自デザインには制約がある。 |
HTML/CSSやLiquid（専用言語）で自由に編集可能。 完全オリジナルデザインも実現できる。 |
| 最新デザイン対応 | 日本の商習慣やユーザーニーズに特化。 モダンなUI/UX導入はプラットフォームの対応待ち。 |
世界的なトレンドや新しいUI/UXに素早く対応可能。 アプリやコードを活用して先進的な体験を提供できる。 |
| 独自ブランド表現 | 用意された範囲でブランドイメージを反映可能。 「定型的なデザイン」になりやすい。 |
ロゴ・配色・レイアウトまで細かく調整でき、 ブランド独自の世界観を表現可能。 |
3. 機能性
「多機能」という言葉は一見魅力的に聞こえますが、本当に重要なのは機能の数そのものではありません。大切なのは、ビジネスの成長に合わせて必要な機能を追加し、進化させられるかどうかという拡張性です。ここでは、最初から機能が揃っている「全部入り」モデルと、必要に応じてアプリで機能を追加していく「拡張」モデルを比較し、現代のECビジネスにおいてどちらがより戦略的に優れているのかを考えていきます。
| 比較項目 | MakeShop | Shopify |
|---|---|---|
| 機能性 | 日本の商習慣に合わせた便利な機能が標準で「全部入り」。例：ポイント機能、会員ランク、詳細な送料設定 | アプリストアから自由に追加可能。 |
| 新機能への対応スピード | 新しいECトレンド（ライブコマース、AR試着など）への対応は、プラットフォーム側の実装を待つ必要がある。 | 世界中のShopify技術者が開発した最先端のアプリをいち早く導入可能。新しい顧客体験をスピーディーに提供できる。 |
4. 集客・マーケティング機能
どれだけ素晴らしいECサイトを構築しても、お客様が訪れてくれなければ売上は生まれません。ECプラットフォームが持つ集客・マーケティング機能は、ビジネスの成長を左右する極めて重要な要素です。消費者の購買行動がSNSやコンテンツへとシフトした現代において、どちらのプラットフォームが未来の顧客と繋がるための強力な武器を提供しているか、詳しく見ていきましょう。
| 比較項目 | MakeShop | Shopify |
|---|---|---|
| SEO対策 | 国内検索エンジン（Google/Yahoo!）向けに最適化済み。 標準機能で基本的なSEO設定が可能。 |
グローバルSEOに強く、構造化データや高速表示に対応。 専用アプリで詳細な最適化も可能。 |
| 広告連携 | Google広告、Yahoo!広告など国内主要サービスと連携。 広告管理機能も標準搭載。 |
Meta広告（Facebook/Instagram）、Google広告、TikTok広告など 世界中の広告プラットフォームと柔軟に連携可能。 |
| 販促機能 | クーポン、ポイント、会員ランク、メルマガ配信など 国内ECで一般的な販促機能を標準搭載。 |
クーポン、ギフトカード、ディスカウント設定が可能。 アプリを導入すればポイント機能やリワード施策も追加可能。 |
| SNS連携 | Instagramショッピングなど一部SNSと連携可能。 主に国内利用を想定。 |
Instagram・Facebook・TikTok・Pinterestなど 世界中のSNSとシームレスに連携可能。 |
| 分析・レポート | 売上やアクセス数など基本的なレポート機能を標準搭載。 シンプルで使いやすいが、詳細分析はやや制限あり。 |
標準の分析レポートに加え、 Google Analyticsや外部BIツールとも連携可能。 高度なデータ分析が可能。 |
5. サポート体制
EC運営におけるサポート体制は、安心して事業を続けるための生命線です。しかし、ここで問うべきは「どちらのサポートが手厚いか」だけではありません。「そもそも、なぜサポートが頻繁に必要になるのか？」という観点から比較します。
| 比較項目 | MakeShop | Shopify |
|---|---|---|
| サポート言語 | 日本語（国内サポートに特化） | 日本語・英語ほか多言語対応 |
| 問い合わせ方法 | 電話・メール・チャット | メール・チャット （電話は英語のみ一部対応） |
| 対応時間 | 平日10:00〜18:00（国内営業時間ベース） | 24時間365日（チャット／メール） |
| サポートの特徴 | 国内EC特有の商習慣や機能に詳しいスタッフが対応。日本市場に最適化された安心サポート。 | 世界規模のサポート体制。フォーラムやヘルプセンターも充実し、最新情報に素早くアクセス可能。 |
6. 越境EC・海外展開
SNSによって、あなたの製品は明日にも世界中から注目される可能性があります。ここでは、そのチャンスが訪れた時にすぐに対応できる「未来への準備」という観点で、両者のグローバル対応力を比較します。
| 比較項目 | MakeShop | Shopify |
|---|---|---|
| 多言語対応 | 標準では日本語中心。 多言語対応は一部機能や外部サービスの利用が必要。 |
管理画面で複数言語に対応可能。 翻訳アプリを使えば100以上の言語に柔軟対応。 |
| 多通貨対応 | 基本は日本円。 外貨対応は限定的で、外部サービスを併用する必要あり。 |
Shopify Paymentsで主要通貨に自動対応。 為替レートも自動で反映。 |
| 海外決済 | 国内決済手段が中心。 海外決済は導入が難しい場合がある。 |
PayPal・Apple Pay・Google Pay・ 世界各国の決済手段に幅広く対応。 |
| 海外配送 | 国内配送に強み。 越境配送は外部サービスとの連携が必要。 |
DHL・FedExなど国際配送サービスと連携可能。 越境ECを標準機能でサポート。 |
| 海外展開のしやすさ | 日本国内向けに最適化されており、 越境ECはオプション的な扱い。 |
世界175か国以上で利用実績あり。 グローバル展開に適した設計。 |
7. BtoB・API連携
現代のECサイトは、会計、在庫、顧客管理（CRM）といった様々なシステムと連携し、ビジネス全体の「司令塔」として機能する必要があります。このシステム連携能力は、事業の効率化と将来的な拡張性を決定づける重要な基盤となります。
| 比較項目 | MakeShop | Shopify |
|---|---|---|
| BtoB販売機能 | 主にBtoC向け。 BtoB機能は限定的で、標準機能としては弱い。 |
Shopify PlusでBtoB機能を標準搭載。 法人価格設定、注文承認フロー、法人アカウント管理などに対応。 |
| API提供範囲 | APIは一部提供されているが、 連携の自由度は限定的。 |
豊富なREST API・GraphQL APIを提供。 商品、顧客、注文、在庫、配送など幅広い領域を網羅。 |
| 外部システム連携 | 会計・在庫・CRMなどとの連携は 主に国内向けの外部サービスを利用。 汎用的な連携は制限が多い。 |
ERP・WMS・会計・MA・CRMなど 世界中の外部サービスと柔軟に連携可能。 アプリやAPI経由で拡張できる。 |
| 拡張性・将来性 | 国内利用に最適化されているため、 越境ECや高度な自動化には課題が残る。 |
グローバル基盤と豊富なAPI群で、 ビジネスの成長に合わせた柔軟な拡張が可能。 |
8. 業務自動化とスケーラビリティ
事業が成長するにつれて、受注処理、在庫管理、顧客対応といった日々の業務は爆発的に増加します。この業務をいかに効率化できるかが、成長のボトルネックを解消する鍵となります。
| 比較項目 | MakeShop | Shopify |
|---|---|---|
| 業務自動化 | 受注処理や在庫管理など基本的な自動化は標準機能で対応可能。ただし、高度なワークフロー自動化や外部システム連携は限定的。 | Shopify Flowやアプリを活用し、受注・在庫・顧客対応を条件ベースで自動化可能。外部サービスとの統合による拡張性も高い。 |
| 在庫・受注処理の拡張性 | 国内利用を前提に設計されており、 大量注文や複雑な在庫ルールには限界がある。 |
大規模な在庫・注文データにも対応可能。APIや外部WMSとの連携で処理を分散・効率化できる。 |
| スケーラビリティ | 主に中小規模のビジネス向け。トラフィック急増や越境展開を前提としたスケールには弱い。 | 世界175か国以上で利用される基盤。アクセス集中や事業拡大にも耐えられる高い拡張性を持つ。 |
| 将来の成長対応 | 国内市場を前提にした運用には十分。急成長や海外展開には追加サービスやシステムが必要。 | BtoB販売、越境EC、多店舗展開など成長フェーズに合わせて柔軟に進化可能。長期的なスケールに強みを発揮。 |
「Shopify Flow」は、プログラミングの知識がなくても「もし〇〇が起きたら、△△を実行する」というルールを設定し、業務を自動化できる強力なツールです。例えば、「在庫が10個以下になったら担当者に通知」「高額注文が入ったら不正注文リスクのタグを自動で付ける」といった作業を自動化することで、ヒューマンエラーを防ぎ、担当者はより創造的な業務に集中できます。このスケーラビリティこそ、本気で事業を成長させたい企業が最も重視すべき点です。
9. AI活用と未来への適応力
2025年以降のECの主戦場はAIの活用です。この変化にいかに迅速に対応できるかが、企業の競争力を決定づけます。
| 比較項目 | MakeShop | Shopify |
|---|---|---|
| AI活用機能 | AI機能は限定的。 レコメンドや検索改善など一部にとどまる。 |
Shopify Magic：商品説明やメール文面を自動生成。 Shopify Sidekick：ストア運営を支援するAIアシスタント。 在庫管理やデータ分析、改善提案までサポート。 |
| 最新技術への対応 | 新機能はプラットフォーム側の開発待ち。 国内市場に合わせた進化が中心。 |
世界中の開発者がアプリや連携を提供。 AI・AR・ライブコマースなど最新技術を素早く導入可能。 |
| 拡張性 | 標準機能で多くをカバーできるが、 自由な拡張は制限が多い。 |
豊富なAPI・アプリで柔軟に拡張。 AIや外部システムとの高度な自動化も実現できる。 |
| 未来への適応力 | 国内ニーズを中心に進化。 グローバルの新しい潮流には後追いになりやすい。 |
AIを活用した次世代運営サポート（Sidekick）や、 自動生成ツール（Shopify Magic）により、 成長フェーズや市場変化に即応可能。 |
Shopifyは「Shopify Magic」というAIツール群を標準搭載し、魅力的な商品説明文の自動生成、顧客からの問い合わせへのAI返信、マーケティング画像の生成などを誰でも簡単に利用できます。自社でAI開発のリソースがなくても、Shopifyを使うだけで最先端のテクノロジーの恩恵を受け、業務効率とマーケティング精度を劇的に向上させられるのです。プラットフォーム自体が未来のテクノロジーを取り込み進化し続けるという事実は、長期的な視点で見た際の最大の安心材料と言えるでしょう。
結論：2025年以降、あなたのビジネスが選ぶべきは？
MakeShopが適しているケース
-
ビジネスを国内市場に限定し、海外展開の予定が全くない
-
PC操作に不安があり、手厚い電話サポートを最優先したい
-
現状のビジネスモデルを維持し、安定的に運営することが最重要
Shopifyが戦略的に最適なケース
-
ECサイトを単なる売り場ではなく、ブランド価値を発信する場と考えている
-
将来の海外展開を少しでも視野に入れている
-
SNSやコンテンツマーケティングを活用し、ファンを増やしたい
-
ビジネス成長に合わせて、柔軟かつスピーディーにサイトを進化させたい
-
AIなど最新テクノロジーを取り入れ、効率的でモダンな運営を目指したい
変化のスピードが加速する現代において、ただ「現状維持」を選ぶことは、実質的に緩やかな衰退を意味するかもしれません。未来の可能性を閉ざすのではなく、積極的に成長を描きたい事業者にとって、Shopifyはもはや最有力の選択肢と言えるでしょう。
まとめ
ここまでShopifyの優位性を解説してきましたが、その無限の可能性を最大限に引き出すには、専門的な知見と技術が不可欠です。特に、日本の商習慣に合わせた細やかなカスタマイズや、ブランドイメージを完璧に表現するデザイン構築は、プロの領域です。
株式会社SOLSTARは、Shopifyのグローバルな先進性と、日本のEC市場の特性の両方を熟知したShopify構築の専門家です。私たちは、Shopifyのポテンシャルを最大限に引き出し、MakeShopの「全部入り」の安心感をも上回る、あなたのビジネスに最適化されたECサイトを構築します。
年間売上60億円以上のShopify Plusサイト構築などで培った実績とノウハウで、あなたのビジネスの「成長」を、戦略的なパートナーとして強力にサポートします。
株式会社SOLSTARが提供する価値
株式会社SOLSTARは、Shopifyの公式パートナーとして、数多くのECサイト構築を手掛ける専門家です。
高度なデザイン・機能開発
テンプレートのカスタマイズはもちろん、開発費10億円を超えるような大規模サイトの構築で培った技術力で、理想のストアを実現します。「MakeShopのあの機能がShopifyにはない」と諦めていませんか？SOLSTARなら独自のアプリ開発やカスタマイズで実現可能です。
最適なアプリの選定と導入
8,000以上あるアプリの中から、お客様のビジネスに本当に必要なものを厳選し、導入をサポートします。
豊富な実績
年間売上60億円以上のShopify Plusサイトや、複雑な要件が絡む越境ECの構築・長期サポートで豊富な実績を誇ります。
伴走型サポート
サイトを構築して終わりではありません。Shopify Flowを用いた業務自動化の設計、Klaviyoを活用したCRM戦略の立案、ヘッドレスコマースを見据えた技術コンサルティングなど、お客様の5年後、10年後を見据えた「成長のロードマップ」を描き、公開後の運用やマーケティングまで、お客様のビジネス成長に長期的に寄り添います。
まずは無料相談から
「自社のビジネスでShopifyはうまく活用できるだろうか」「こんな機能は実現可能だろうか」といった疑問をお持ちでしたら、こちらのページからぜひ一度問い合わせください。